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Beschwerde Alte Leipziger Versicherung

by anonymous

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Beschwerden über die Alte Leipziger Versicherung

Handelt die Alte Leipziger Versicherung anscheinend willkürlich und beachtet nicht das berechtigte Interesse von Ihnen als Versicherungsnehmer? Erhalten Sie auf Ihre Briefe an die Alte Leipziger Versicherung erst nach mehreren Wochen oder Monaten Antworten, die entweder nur Textbausteine enthalten oder vor selbstherrlicher Arroganz der Mitarbeiter der Alte Leipziger Versicherung nur so triefen?

Vermuten Sie, dass die Alte Leipziger Versicherung Ihre Rechte als Verbraucher missachtet?

Sie möchten sich über die Alte Leipziger Versicherung beschweren, ohne sofort einen Rechtsanwalt zu beauftragen?

Sie haben sich bereits bei der Alte Leipziger Versicherung direkt beschwert, aber Ihr berechtigtes Anliegen wurde nicht zufriedenstellend bearbeitet und gelöst?

Sie können sich mit Ihrer Beschwerde über die Alte Leipziger Versicherung an folgende Stellen wenden.


SCHRITT 1: Versicherungsombudsmann

Wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde über die Alte Leipziger Versicherung zunächst an den Versicherungsombudsmann. Das Schlichtungsverfahren ist für Sie kostenfrei. Lesen Sie sich die Anleitungen auf der Website des Ombudsmanns genau durch.

http://www.versicherungsombudsmann.de/
http://www.versicherungsombudsmann.de/Navigationsbaum/IhreBeschwerde/WichtigeInformationen/index.html
http://www.versicherungsombudsmann.de/Navigationsbaum/Verfahrensordnung.html

Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Telefon: 030-206058-0
Telefax: 030-206058-58
E-Mail: info@versicherungsombudsmann.de

Bitte beachten Sie, dass Sie Geduld mitbringen müssen. Das Schlichtungsverfahren kann je nach Art Ihres Falls durchaus ein halbes Jahr oder auch deutlich länger dauern.


SCHRITT 2: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

WICHTIG: Erst nachdem das Schlichtungsverfahren des Ombudsmanns bezüglich Ihrer Beschwerde über die Alte Leipziger Versicherung endgültig beendet wurde und z. B. mit einer Entscheidung oder einer Empfehlung abgeschlossen wurde, sollten Sie diesen Schritt gehen. Sie dürfen während des Schlichtungsverfahrens beim Ombudsmann NICHT bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen, wenn Sie den Abschluss des Schlichtungsverfahrens beim Ombudsmann wünschen. Man wird sich bei der BaFin, die eine typische Behörde ist, in der Regel wesentlich weniger intensiv und umfangreich um Ihr Beschwerdeanliegen kümmern als beim Ombudsmann.

Dennoch ist Ihre Beschwerde über die Alte Leipziger Versicherung bei der BaFin auch nach Abschluss des Schlichtungsverfahrens beim Ombudsmann nicht nutzlos, sondern sogar zu empfehlen.

Die Behörde veröffentlicht jedes Jahr eine Beschwerdestatistik, in der die Anzahl der eingegangenen Kundenbeschwerden zu jedem Versicherer festgehalten sind.

Die Anzahl der Beschwerden über die Alte Leipziger Versicherung bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht liegt bislang bei deutlich unter 100 pro Jahr.

Verschiedene Rating-Unternehmen nutzen die Angaben der BaFin zur Beschwerdeanzahl mit zur Bewertung der Zuverlässigkeit von Versicherern. Die Anzahl der Beschwerden bei der BaFin im Verhältnis zur Gesamtzahl der Versicherten der Alte Leipziger Versicherung fließt in die Angaben der Rating-Unternehmen mit ein. Die Einschätzungen der Rating-Unternehmen wird auch in Versicherungsvergleichssoftware für Versicherungsmakler berücksichtigt.

https://www.bafin.buergerservice-bund.de/versicherung.aspx
http://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BeschwerdenAnsprechpartner/BaFin/bafin_node.html

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
Telefon: 0228-4108-0
Telefax: 0228-4108-1550
E-Mail: poststelle@bafin.de

Mit Ihrer Beschwerde über die Alte Leipziger Versicherung bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erreichen Sie, dass sich Ihre Unzufriedenheit mit dem Verhalten der Alte Leipziger Versicherung auch in der amtlichen Beschwerdestatistik widerspiegelt.

Nur deutlich verschlechterte Kennzahlen werden früher oder später auch beim Vorstand der Alte Leipziger Versicherung wahrgenommen. Solange die Zahlen stimmen, wird vermutlich kein Umdenken der Alte Leipziger Versicherung beim Umgang mit den zahlenden Kunden stattfinden.


ABSCHLUSS: Berichte der Presse über den Vertrieb der Alte Leipziger Versicherung

http://www.handelsblatt.com/unternehmen/versicherungen/goeker-film-vor-gericht-eine-versicherung-ein-lob-und-die-scham/v_detail_tab_print/6633582.html

http://www.handelsblatt.com/finanzen/vorsorge-versicherung/nachrichten/mehmet-goeker-ein-versicherungsvertreter-blamiert-die-branche/v_detail_tab_print/6320384.html

http://programm.ard.de/?sendung=281119479040967






(c) Volker